Często zadawane pytania

  • Odprawy online / stoliki na worki lotniskowe
    • PL What are the airport bag drop deadlines?

      Don’t worry, once you’ve checked-in online your boarding pass can be reprinted up to 2 hours before the scheduled flight departure time.

      Click here to reprint your boarding pass

      If you arrive at the airport without your printed online boarding pass, we can print one for you, but you will be required to pay a Boarding Card Reissue Fee. (Flexi Plus customers can check-in free of charge at the airport). This facility is available up to 40 minutes prior to the scheduled flight departure. Click here for fee information

      Dowiedz się więcej
    • What is Ryanair’s boarding procedure?

      We recommend that customers arrive at the boarding gate in good time. The boarding gate opens 30 minutes before the scheduled flight departure time.

      Customers who have purchased Priority Boarding are permitted to board first.

      There is space for up to 90 cabin bags to carried in the cabin of the aircraft. Once these cabin bag spaces are filled the remaining cabin baggage will be placed into the aircraft hold free of charge.

      The boarding gate closes strictly 20 minutes before the scheduled flight departure time. Passengers who arrive late will not be permitted to board the plane.

      Dowiedz się więcej
    • T&C what travel documents are accepted by Ryanair?

      When flying every passenger needs to carry a travel document that meets the requirements of Ryanair, immigration and other authorities.

       

      A valid passport is accepted in most cases. For a list of country specific travel documents and regulations please click here.

      Dowiedz się więcej
    • PL: How do I check-in?

      PL: Ryanair App

      Using the Ryanair app to check-in is easy but if you are having difficulty, click here for our step by step guide.

      Dowiedz się więcej
  • Bagaż
    • PL: What is my checked baggage allowance?

      PL: Each passenger can purchase up to 3 checked bags of 20 kilos. 

      These can be purchased either when making the initial booking or can be added to a reservation via the My Booking facility up to 2 hours before the scheduled flight departure time. A higher baggage fee of €40 per person/per one way flight applies when checked bags are purchased after initial booking via My Booking, a Ryanair call centre or airport ticket desk. During peak travel periods, such as Christmas/Easter/Summer and on selected routes, the fee for a checked bag will be €35/£35 per person, per one way flight.

      The pooling or sharing of purchased checked baggage allowances is permitted with others included on the same flight reservation when checking in together.

      Dowiedz się więcej
  • Zmiany Przed Lotem
    • Czy można zmienić datę, godzinę, trasę lotu lub imie/nazwisko pasazera?

      Zmiana Daty

      Zmiany daty i godziny lotu (w zależności od dostępności miejsc) można dokonać do 2.5 godzin przed planowaną godziną odlotu w trybie online (jeśli nie dokonano jeszcze odprawy online*) lub za pośrednictwem centrum rezerwacji firmy Ryanair (w godzinach pracy). Pasażerom dokonującym rezerwacji online przysługują zniżki. Jeśli zmiana nie dotyczy wszystkich pasażerów ujętych w rezerwacji lub jeśli zmieniany jest lot z trasy krajowej na międzynarodową, należy skontaktować się z naszym centrum rezerwacji (w godzinach pracy).

      Opłaty za zmianę lotu naliczane są za pasażera lub za lot w jedną stronę. Wysokość opłat jest zależna od sezonu — informacje szczegółowe znajdują się w tabeli opłat Do opłat doliczana jest także ewentualna różnica kosztów między początkową ceną a najniższą łączną ceną dostępną w czasie dokonywania zmiany. W przypadku gdy cena za nowy lot jest niższa, pasażer nie otrzymuje zwrotu kosztów.

      Rezerwacje zawierające upusty dla hiszpańskich rezydentów lub hiszpańskich licznych rodzin nie mogą być zmieniane online. Pasażerowie powinni się skontaktować z centrum rezerwacji firmy Ryanair.
      Niemieckie polecenia zapłaty SEPA są akceptowane w terminie do 10 dni przed datą odlotu.

       

      Dowiedz się więcej
    • PL What are the airport bag drop deadlines?

      Don’t worry, once you’ve checked-in online your boarding pass can be reprinted up to 2 hours before the scheduled flight departure time.

      Click here to reprint your boarding pass

      If you arrive at the airport without your printed online boarding pass, we can print one for you, but you will be required to pay a Boarding Card Reissue Fee. (Flexi Plus customers can check-in free of charge at the airport). This facility is available up to 40 minutes prior to the scheduled flight departure. Click here for fee information

      Dowiedz się więcej
    • What is Ryanair’s boarding procedure?

      We recommend that customers arrive at the boarding gate in good time. The boarding gate opens 30 minutes before the scheduled flight departure time.

      Customers who have purchased Priority Boarding are permitted to board first.

      There is space for up to 90 cabin bags to carried in the cabin of the aircraft. Once these cabin bag spaces are filled the remaining cabin baggage will be placed into the aircraft hold free of charge.

      The boarding gate closes strictly 20 minutes before the scheduled flight departure time. Passengers who arrive late will not be permitted to board the plane.

      Dowiedz się więcej
    • T&C what travel documents are accepted by Ryanair?

      When flying every passenger needs to carry a travel document that meets the requirements of Ryanair, immigration and other authorities.

       

      A valid passport is accepted in most cases. For a list of country specific travel documents and regulations please click here.

      Dowiedz się więcej
    • PL: How do I check-in?

      PL: Ryanair App

      Using the Ryanair app to check-in is easy but if you are having difficulty, click here for our step by step guide.

      Dowiedz się więcej
    • PL: What is my checked baggage allowance?

      PL: Each passenger can purchase up to 3 checked bags of 20 kilos. 

      These can be purchased either when making the initial booking or can be added to a reservation via the My Booking facility up to 2 hours before the scheduled flight departure time. A higher baggage fee of €40 per person/per one way flight applies when checked bags are purchased after initial booking via My Booking, a Ryanair call centre or airport ticket desk. During peak travel periods, such as Christmas/Easter/Summer and on selected routes, the fee for a checked bag will be €35/£35 per person, per one way flight.

      The pooling or sharing of purchased checked baggage allowances is permitted with others included on the same flight reservation when checking in together.

      Dowiedz się więcej
    • Czy można zmienić datę, godzinę, trasę lotu lub imie/nazwisko pasazera?

      Zmiana Daty

      Zmiany daty i godziny lotu (w zależności od dostępności miejsc) można dokonać do 2.5 godzin przed planowaną godziną odlotu w trybie online (jeśli nie dokonano jeszcze odprawy online*) lub za pośrednictwem centrum rezerwacji firmy Ryanair (w godzinach pracy). Pasażerom dokonującym rezerwacji online przysługują zniżki. Jeśli zmiana nie dotyczy wszystkich pasażerów ujętych w rezerwacji lub jeśli zmieniany jest lot z trasy krajowej na międzynarodową, należy skontaktować się z naszym centrum rezerwacji (w godzinach pracy).

      Opłaty za zmianę lotu naliczane są za pasażera lub za lot w jedną stronę. Wysokość opłat jest zależna od sezonu — informacje szczegółowe znajdują się w tabeli opłat Do opłat doliczana jest także ewentualna różnica kosztów między początkową ceną a najniższą łączną ceną dostępną w czasie dokonywania zmiany. W przypadku gdy cena za nowy lot jest niższa, pasażer nie otrzymuje zwrotu kosztów.

      Rezerwacje zawierające upusty dla hiszpańskich rezydentów lub hiszpańskich licznych rodzin nie mogą być zmieniane online. Pasażerowie powinni się skontaktować z centrum rezerwacji firmy Ryanair.
      Niemieckie polecenia zapłaty SEPA są akceptowane w terminie do 10 dni przed datą odlotu.

       

      Dowiedz się więcej